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家事代行サービス サービスの流れ
家事代行サービスを申しこむ場合には、なるべく複数の業者から見積をとるようにします。
同じ間取り、サービス内容であっても価格が異なっている場合もあるし、
業者によって、さまざまなプランを持っています。
見積を比較検討して、自分が希望するサービスが受けられるかどうか、
価格は妥当であるかどうかを判断して、申し込む業者を決定します。
たいていの業者はHP上に見積依頼フォームがあるので、必要事項を記入して送信します。
もちろん、電話やFAXでの見積もり依頼にも対応しています。
見積依頼に必要な情報は、氏名、住所、電話番号、一戸建て・マンションなどの住居の種類、
単身・家族・夫婦などの世帯の種類、世帯人数、部屋の広さ、サービスの利用回数、希望曜日、
希望開始・終了時間、希望するサービス内容などです。
見積り依頼をした後は、追って担当者より連絡があります。
業概算見積を電話で聞いたり、メール・FAXで受け取ります。金額やサービスに納得できれば、
担当者の訪問による説明を受けます。家の間取りを確認したり、詳細の打ち合わせをします。
その際、来てくれるスタッフに対する希望なども伝えると、考慮してもらえることが多いようです。
打ち合わせに基づき、サービス計画書が作成されます。
最終的に納得できれば、利用申込書に記入して、正式にサービスの申し込みとなります。